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DigitAIzer

Chat-Assistent

Antwortet auch um 21:37 Uhr.

Auf WhatsApp und auf deiner Website: Der Chat-Assistent beantwortet Fragen, schlägt freie Termine vor und bucht sie. Wird es knifflig, übernimmst du.

So läuft es ab

Was im Hintergrund passiert.

Schritt für Schritt erklärt, ohne Fachchinesisch. Die Animation zeigt, was dabei passiert.

  1. Schritt 1

    Eine Frage am Abend

    Per WhatsApp oder im Chat auf deiner Website. Egal, ob dein Büro gerade besetzt ist.

  2. Schritt 2

    Die Antwort kommt sofort

    Öffnungszeiten, Leistungen, Preise: Der Assistent antwortet mit den Infos, die du ihm mitgibst.

  3. Schritt 3

    Freie Termine zur Auswahl

    Er schaut in deinen Kalender und schlägt Zeiten vor, die wirklich frei sind.

  4. Schritt 4

    Gebucht und eingetragen

    Der Termin steht in deinem Kalender. Wird es knifflig, übernimmst du das Gespräch.

Vorher und nachher

Was sich für dich ändert.

Drei Dinge, die heute Zeit kosten, und wie sie mit dem Baustein laufen.

  • Ohne HilfeFragen am Abend bleiben bis zum nächsten Morgen liegen.

    Mit Chat-AssistentDie Antwort kommt sofort, auch nach Feierabend.

  • Ohne HilfeEin Termin braucht mehrere Nachrichten hin und her.

    Mit Chat-AssistentDer Assistent schlägt freie Zeiten vor und trägt den Termin ein.

  • Ohne HilfeImmer dieselben Fragen zu Öffnungszeiten und Preisen.

    Mit Chat-AssistentDie beantwortet der Assistent mit den Infos, die du ihm mitgibst.

Wer macht was

Die Routine läuft. Die Entscheidung bleibt bei dir.

Der Baustein nimmt dir die Handgriffe ab. Was er darf und was nicht, legst du fest.

Läuft von allein

  • Fragen zu Öffnungszeiten, Leistungen und Preisen beantworten
  • Freie Termine vorschlagen und eintragen
  • Das Gespräch an dich übergeben, wenn es knifflig wird

Das entscheidest du

  • Welche Infos und Preise er nennen darf
  • Welche Zeiten buchbar sind
  • Alles, was über Standardfragen hinausgeht

Fragen zum Baustein

Kurz und ehrlich beantwortet.

Deine Frage ist nicht dabei? Im Erstgespräch klären wir sie, kostenlos und unverbindlich.

Merken Kunden, dass es eine KI ist?

Ja. Der Assistent gibt sich als KI zu erkennen.

Was, wenn er etwas nicht weiß?

Dann übergibt er das Gespräch an dich. Er antwortet nur mit den Infos, die du ihm mitgibst.

Geht das mit unserer WhatsApp-Nummer?

Der Assistent läuft über WhatsApp Business. Ob deine bestehende Nummer dafür passt, klären wir im Erstgespräch.

Technik und Sicherheit

Wo das läuft und wer beteiligt ist.

Du hast keine IT-Abteilung, die das für dich prüft. Deshalb steht es bei uns offen auf einer Seite.

Technik und Sicherheit im Detail
  • Betrieben mit unserem Partner fonio

    Auf Servern in Deutschland. Für einzelne Funktionen wie die Spracherkennung setzt fonio Dienstleister ein, die teils in den USA sitzen, abgesichert über EU-Standardvertragsklauseln oder das EU-US Data Privacy Framework.

  • Kein KI-Training mit deinen Daten

    Deine Daten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Unsere Anbieter schließen das vertraglich aus.

  • Gebaut nach DSGVO und EU AI Act

    Mit Auftragsverarbeitungsvertrag. KI-Assistenten geben sich als KI zu erkennen.